Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Geliştirici: Dilara Bilgisayar

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikası, uygulamamızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve saklandığını açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:

  • Telefon Numarası: Hizmet taleplerinizi tanımlamak ve yönetmek amacıyla alınır.

Bunun dışında, adınız, e-posta adresiniz, konumunuz veya ödeme bilgileriniz gibi başka kişisel veriler toplanmaz (yalnızca belirli bir özellik için açık rızanız alınmadıkça).

2. Telefon Numaranız Neden Alınıyor?

Telefon numaranız uygulamanın temel işlevi için gereklidir. Şu amaçlarla kullanılır:

  • Hizmet kayıtlarınızı sizinle eşleştirmek

  • Talep geçmişinizi ve durumunu göstermek

  • Servis ile ilgili bilgilendirmeleri yapmak

Telefon numaranız olmadan uygulamanın temel özellikleri çalışmaz.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  • Kimliğinizi doğrulamak

  • Servis geçmişinizi göstermek

  • (Varsa) servis durumu ile ilgili bilgilendirme göndermek

Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Bilgileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve yetkisiz erişimi önlemek için teknik önlemler alınır. Tüm veri iletimi güvenli protokoller (örneğin HTTPS) ile gerçekleştirilir.

5. Veri Paylaşımı

Telefon numaranız asla satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmadan paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Yasal zorunluluk durumunda

  • Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli olması durumunda

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Saklanan verilerinize erişim talep etme

  • Verilerinizin silinmesini talep etme

  • Gelecekte veri kullanımına dair rızanızı geri çekme

Bu hakları kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [destek e-posta adresiniz]

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama içinden veya (varsa) e-posta yoluyla size bildirilecektir.

8. İletişim

Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Şirket Adresi: [email protected]